นโยบายความเป็นส่วนตัว 888la — การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 888la ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ผ่านแพลตฟอร์ม 888la.vip และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่เข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการของ 888la ในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใด

888la ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล การที่ท่านใช้บริการของ 888la ต่อไปถือว่าท่านยอมรับและตกลงตามนโยบายฉบับนี้แล้ว

888la อาจเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านในหมวดหมู่ต่อไปนี้

ข้อมูลระบุตัวตน:

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
• ที่อยู่ปัจจุบัน

ข้อมูลการติดต่อ:

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล (หากมีการให้ไว้)
• บัญชี LINE หรือ Telegram (สำหรับการสื่อสาร)

ข้อมูลทางการเงิน:

• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี เลขบัญชี)
• หมายเลขบัญชี TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน

ข้อมูลการใช้งาน:

• ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์
• ค่าการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม
• บันทึกการสื่อสารกับทีม Support

ข้อมูลทางเทคนิค:

888la เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิกและอัปเดตโปรไฟล์ — ข้อมูลที่ท่านกรอกโดยตรงในขั้นตอนลงทะเบียนและการแก้ไขข้อมูลบัญชี
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงิน และการยืนยันตัวตน KYC
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบ 888la บันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้ และการโต้ตอบกับระบบ
• การติดต่อ Support — เนื้อหาการสื่อสารทั้งหมดกับทีม Support ของ 888la ผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 9
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม — ในบางกรณี 888la อาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง

888la ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและอายุ — เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไปและเป็นบุคคลตามที่แจ้งไว้จริง
• การให้บริการ — เพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและเดิมพันต่างๆ บน 888la
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า — เพื่อตอบสนองต่อคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
• การปรับแต่งประสบการณ์ — เพื่อแนะนำเกมและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงนโยบาย AML/KYC
• การวิเคราะห์และพัฒนา — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม 888la ให้ดียิ่งขึ้น

888la ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ที่ทำสัญญาเป็น Data Processor กับ 888la โดยผูกพันด้วยข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อการเปิดเผยมีความจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรม
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนตามที่จำเป็น โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการระดับสากล 888la อาจประมวลผลหรือเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 888la รับประกันว่าการถ่ายโอนข้อมูลจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกทางกฎหมายอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับกฎหมายไทย

888la จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลทางการเงินและบันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML และกฎหมายการเงิน
• ข้อมูลที่เก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาจัดเก็บ 888la จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

888la ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยสารสนเทศ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา

แม้ว่า 888la จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ 888la แก่ผู้อื่น

แพลตฟอร์ม 888la ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้ 888la เข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้สำหรับความชอบ (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา และค่าการแสดงผล

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 888la

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของท่านที่ 888la เก็บไว้

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อทีม Support ของ 888la ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] (โปรดระบุในข้อความ ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้) 888la จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

888la ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บริการทั้งหมดของ 888la เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ 888la จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านเชื่อว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาแจ้ง 888la โดยทันที

888la ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม ก่อนการมีผลบังคับใช้ เวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้ในปัจจุบันจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้เสมอที่ด้านบนของเอกสาร หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา